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PRESSEMITTEILUNGEN

31.03.2011, 13:18
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Trotz eCommerce fällt Großteil der Kaufentscheidungen am Point of Sale
Trotz eCommerce fällt Großteil der Kaufentscheidungen am Point of Sale
Für die wvp GmbH aus Stuttgart ist die Studie in erster Linie ein Beleg dafür, dass auch 20 Jahre nach dem Aufkommen des Internets der Point of Sale für die überwiegende ...
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29.03.2011, 17:34
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Studie: Weniger ist mehr, auch im Call Center
Studie: Weniger ist mehr, auch im Call Center
almato sieht Trend zu vereinfachender Software durch Studie bestätigt ... Einfache Bedienung und optimale Prozessunterstützung sind die wichtigsten Eigenschaften, die ...
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24.03.2011, 12:56
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Marken hören, sehen, riechen, schmecken und spüren
Marken hören, sehen, riechen, schmecken und spüren
Das 1x1 des multisensorischen Marketings, ein neuer Ratgeber für Marketing mit allen Sinnen ... Man kann nicht nicht Marketing machen, darin sind sich die Autoren des ...
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22.03.2011, 21:33
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Sikom gewinnt Innovationspreis der deutschen Wirtschaft
Sikom gewinnt Innovationspreis der deutschen Wirtschaft
Biometrische Stimmerkennung entlastet Mitarbeiter und Service Center ... Als Softwarehersteller und Anbieter von Contact Center-Lösungen und automatisierten ...
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18.03.2011, 18:10
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Call Center-Branche nimmt Fahrt auf mit unklarem Ziel
Call Center-Branche nimmt Fahrt auf mit unklarem Ziel
YouCon beobachtet auf Call Center World uneinheitliche Trends ... Unterschiedliche Eindrücke über langfristige Entwicklungen und kurzfristige Trends hat die YouCon EDV ...
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09.03.2011, 15:30
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Fehlstart an der Zapfsäule – wvp bemängelt Versäumnisse am Point of Sale bei Einführung von E10
Fehlstart an der Zapfsäule – wvp bemängelt Versäumnisse am Point of Sale bei Einführung von E10
Die missglückte Einführung des neuen Biokraftstoffs E10 führt die wvp GmbH zu großen Teilen auf schwere Versäumnisse in der direkten Ansprache der Verbraucher zurück. Die ...
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08.03.2011, 13:15
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Sikom registriert wachsendes Interesse an Cloud Computing und Social Media
Sikom registriert wachsendes Interesse an Cloud Computing und Social Media
Nach Meinung der Sikom Software GmbH, einem etablierten Softwarehersteller und Anbieter von Contact Center-Lösungen sowie automatisierten Sprachanwendungen, hat die ...
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08.03.2011, 13:13
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Debatte um Kostendruck und Qualität auf Call Center World
Debatte um Kostendruck und Qualität auf Call Center World
almato sieht Veranstaltung in Berlin als Leitmesse bestätigt ... Die Call Center World wurde nach Meinung der almato GmbH im Jahr 2011 dem Anspruch, die Leitmesse der ...
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22.02.2011, 13:33
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Marke als Erfolgsfaktor im Wettbewerb um Stromkunden
Marke als Erfolgsfaktor im Wettbewerb um Stromkunden
wvp rät Stadtwerken zu professionellerer Außendarstellung ... „Die kleinen und mittelgroßen Stromanbieter stellen ihr Licht meist viel zu sehr unter den Scheffel“, ...
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21.02.2011, 23:48
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Kundendialoge als Chance zur strategischen Markenbildung nutzen
Kundendialoge als Chance zur strategischen  Markenbildung nutzen
comevis demonstriert auf der CallCenterWorld die Potentiale von Audio Branding in der Kundenkommunikation ... Die ausschließliche Fokussierung auf kurze ...
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