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Pressemitteilung

Softwarefirma combit präsentiert cRM 6

(PM) Konstanz, 07.06.2011 - Softwarehersteller combit hat die sechste Version seiner CRM-Software combit Relationship Manager (cRM) auf den Markt gebracht. Zu den Highlights des cRM 6 zählen eine Anbindung an Social Media, eine erweiterte Terminkoordination und serverseitige Ereignisse. Im Lieferumfang sind zudem  6 einsatzfertige Solutions inbegriffen, die beinahe ohne Anpassungen in die eigene Lösung eingebunden werden können. 

Da beim Kontaktmanagement gerade Social Media Marketing eine immer größere Rolle spielt, unterstützt der cRM 6 bekannte Social Media Plattformen sowie Online Verzeichnisse wie Xing, Twitter oder linkedin.

Die serverseitigen Ereignisse sollen die tägliche Arbeit erleichtern: Ganz automatisch lösen diese bei Bedarf einen Workflow aus. Bleibt zum Beispiel eine Reklamation eines Kunden über einen gewissen Zeitraum unbearbeitet, bekommt der verantwortliche Mitarbeiter eine Nachricht. Dank der Datensatzüberwachung wird jede Änderung am Datensatz gemeldet. Administratoren werden sich über die Anbindung an Active Directory freuen, welche Import und Synchronisation von Benutzerdaten erlaubt.

Zahlreiche Funktionen wurden zudem erweitert und optimiert. So lassen sich Termine und Aufgaben jetzt für  Teams und mehrere Datensätze verwalten und kategorisieren. Ein verbessertes Outlook AddIn soll die Aufbereitung eingehender eMails vereinfachen.

Der combit Relationship Manager 6 gewährleistet neben neuen Anbindungen insbesondere auch Zeitersparnis: Nach Aussage des Herstellers ist die Ausgabe eines Berichts im Vergleich zur Version 5 um bis zu 30 % flotter. Auch beim Öffnen und Arbeiten in Ansichten sowie beim Starten der Anwendung ist das Tempo merklich erhöht.

Außerdem hat Softwarehersteller combit mit der Integration des Reportdesigners List & Label 16 die Usability verbessert. Mit dem neuen Designerobjekt Gauges kann jeder auf einen Blick die Istwerte im Vergleich zu Minimum, Maximum und Optimum erfassen und ausgeben. Das Drilldown Reporting erlaubt eine anwenderfreundliche Verarbeitung von dreidimensionalen Daten.

Preise und Verfügkarkeiten: Der cRM 6 ist in 3 Editionen erhältlich: Als Standard, Professional und Enterprise Edition. Die Enterprise Edition beinhaltet alle Service Packs, alle Feature-Updates und die Updates auf Hauptversionen während der Laufzeit (Softwarewartung). Weitere Informationen zu den neuen Funktionen und zur Lizenzierung finden sich hier:
www.combit.net/crm-software/neue-version-der-combit-crm-Loesung

Die cRM Standard Edition ist ab 583 Euro erhältlich, die Professional Edition ab 773 Euro und die Enterprise Edition ab 1059 Euro, jeweils inklusive Mehrwertsteuer. Als Mietlizenz kostet die Standard Edition 35 Euro pro Benutzer und Monat, die Professional Edition 42 Euro, jeweils inklusive Mehrwertsteuer und abzgl. Mengenstaffeln.

Unter www.combit.net/testversion können Interessierte die kostenlose 45-Tage-Testversion ausprobieren.
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