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X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Pressemitteilung

„Service im Wandel“ – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS jetzt erhältlich

(PM) , 20.05.2009 - Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign spürt in seiner neuesten Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS Entwicklungen nach, welche im Service in Zukunft zu beachten sind.

Auf der Internetseite des Instituts läßt sich die digitale Publikation zu Themen der „Service- und Kommunikationsentwicklung“ kostenfrei via E-Mail abonnieren.

Themen der aktuellen Publikation sind : 1. Interesse am Service, 2. Sozialer Kundenservice, 3. Wissen was der Kunde will und andere.

Die Ausgabe „SERVICE TRENDS 02 2009“ steht unter www.dieserviceforscher.de/patch/type/dwn/name/20090520100752newsletterservicetrends022009.pdf als Download zur Verfügung.

Weitere Ausgaben des Newsletter finden sich im Online-Archiv des Instituts.
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