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Server-Monitoring und Serverüberwachung

Gerade in der heutigen Zeit ist die Sicherheit der eigenen Komponenten und deren reibungsloser Gebrauch für viele IT-Abteilungen in Unternehmen die Hauptaufgabe.
(PM) Bonn, 22.11.2013 - Das dabei oftmals andere Pflichten entweder zu kurz kommen oder teuer durch eine Aufstockung der IT-Abteilung abgefangen werden müssen, steht leider ebenfalls außer Frage. Viel leichter ist jedoch die Überwachung der eigenen Servertechnologie auszulagern und somit bei gleich bleibendem Personalstand die Arbeitslast zu minimieren.

Server-Monitoring- Extern und sicher

Modernes Server-Monitoring umfasst eine große Bandbreite möglicher Aufgabengebiete und muss auf jedes Unternehmen separat angepasst werden. Dies liegt vor allem an der jeweils verwendeten Hardware und an den Ansprüchen der Unternehmen an die jeweilige Überwachung. Während zum Beispiel die Überwachung eines einfachen Webservers noch leicht zu installieren und noch leichter zu betreiben ist, muss zur Überwachung Unternehmensinterner Daten- oder Mailserver ein etwas größerer Aufwand kalkuliert werden. Dies liegt vor allem an der Freischaltung der Überwachungstools in der Sicherheitsebene und der Abdichtung eventueller Schlupflöcher durch die Installation der Überwachung.

Warum eigentlich ein Server-Monitoring

Die Serverüberwachung, bzw. das Server-Monitoring kann unterschiedliche Zwecke erfüllen. Gerade für Unternehmen, welche im Internet einen großen Teil ihrer Geschäfte abwickeln oder über ihre Webseite Kunden generieren sind darauf angewiesen, dass diese Webserver ständig zur Verfügung stehen. Das bedeutet vor allem, dass sie sofort darauf hingewiesen werden müssen, wenn ein solcher Server oder der Online-Shop nicht mehr erreichbar sind. Doch auch für interne Server ist eine ständige Überwachung essentiell wichtig. Nicht funktionierende Mailserver zum Beispiel können über einen gewissen Zeitraum ohne Überprüfung nicht auffallen und eine große Flut an wichtigen Mails zum Beispiel aufhalten. Dies kann den wirtschaftlichen Interessen eines Unternehmens deutlichen Schaden zufügen und zu spürbaren Verlusten führen.

Noch kritischer wird es bei Datenbank- und Datenservern in Unternehmen. Fallen diese aus können im schlimmsten Falle ganze Arbeitsschritte nicht mehr vollzogen werden. Dem entsprechend ist es wichtig hier bereits frühzeitig über Probleme informiert zu werden, bevor es zu einem Ausfall oder Schaden kommen kann.

Wie funktioniert das Server Monitoring

Beim Server Monitoring werden unterschiedliche Techniken eingesetzt. Webserver werden zum Beispiel von genormten Testpunkten regelmäßig angesprochen und in ihrer Reaktionszeit beurteilt. Antwortet ein solcher Server nicht, wird dieser von weiteren Testpunkten angesprochen. Reagiert der Server auch auf diese Versuche nicht, wird sofort das Unternehmen über das Problem informiert und kann somit das Problem schnell beheben. Ähnlich sieht es bei der Serverüberwachung innerhalb der Unternehmen aus. Es werden sowohl die unterschiedlichsten Protokolle überwacht, als auch die Auslastung, Temperatur und der Platz des Servers.

So kann ein Server-Monitoring-Service wie www.serverguard24.de schnell auftretende Probleme bemerken und die jeweilige IT-Abteilung des Unternehmens von den Problemen informieren. Da für diesen Service unterschiedliche Kontaktpersonen und unterschiedliche Kontaktmöglichkeiten gewählt werden können, stehen die wichtigen Informationen schnell den zuständigen Mitarbeitern zur Verfügung, ohne dass dafür weitere Mitarbeiter eingestellt werden müssen.

Es zeigt sich also, dass es kaum noch Unternehmen gibt, welche ohne ein professionelles Server-Monitoring effektiv und vor allem sicher arbeiten können. Eine externe Überwachung der eigenen Server sorgt dabei nicht nur für die größtmögliche Sicherheit, sondern auch für eine effektive Kostenersparnis im Gegensatz zur Vergrößerung der eigenen IT-Abteilung zu diesem Zweck.
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