(PM) Potsdam, 18.12.2012 - In einem Interview spricht Frank Ehlert, Geschäftsführer und Inhaber von Quintact | für bewegende Kommunikation, über die Vorteile der Zertifizierung.Herr Ehlert, warum haben Sie die Prüfung durchführen lassen?Ehlert: Seit der Agenturgründung vor 11 Jahren sind wir stets gefordert, unseren bestehenden und künftigen Kunden bestmögliche Qualität und einen umfassenden Service rund um das Thema Online-Medien zu gewährleisten. Ohne Einsatz eines Qualitätssicherungs- und Qualitätsmanagementsystems ist dies nicht möglich. Darüber hinaus bietet die ISO - Zertifizierung die Möglichkeit, Ineffizienzen im Tagesgeschäft aufzudecken und zu verbessern.Welche Vorteile haben durch die Zertifizierung Ihre Kunden?Ehlert: Das ISO 9001-Zertifikat ist für unsere Kunden ein wichtiges Signal, dass sie mit uns auf den richtigen Partner für die Umsetzung ihrer IT-und Marketing-Projekte setzen. So dokumentieren wir nach außen, dass unsere Unternehmensprozesse aufeinander bestens abgestimmt sind.Wie wird die Kontinuität des Qualitätsmanagements gewährleistet?Ehlert: Quintact führt regelmäßig interne Qualitätsmanagement-Runden durch, um den Verbesserungsprozess aufrecht zu erhalten. Extern wird durch ein jährliches Überwachungsaudit unserer Agentur die Erfüllung der Anforderungen an die Zertifizierung geprüft und bestätigt. Nur so können Sie als Kunde auf klare Strukturen und Abläufe sowie professionelle Vermarktung zählen.Inwieweit wirkt sich die Zertifizierung auf die Zukunft von Quintact aus? Ehlert: Der Erfolg der letzten Jahre ist auf einfachen Fakten basiert: angefangen mit Analyse, Strategie und Konzeption begleiten wir unsere Kunden über die Realisierung der Maßnahmen bis zum Support nach der Fertigstellung eines Projektes. Sicherlich hat die Zertifizierung in den vergangenen Jahren an Bedeutung zugenommen und wird auch vom Kunden immer stärker verlangt. Das erlangte ISO-Zertifikat ist für uns somit ein wichtiger Schritt erfüllt, um den Kunden als kompetenter und vertrauenswürdiger Ansprechpartner in allen Fragen rund um das Thema Design, Marketing & Internet-Marketing zur Seite zu stehen.



Quintact | für bewegende Kommunikation
Herr Frank Ehlert
David-Gilly-Str. 1
14469 Potsdam
+49-331-5050896
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www.Quintact.de



Agentur Quintact | für bewegende Kommunikation entwickelt für Sie eine individuelle Erfolgsstrategie für Design, Kommunikation und Online-Marketing. Internet-Seiten mit moderner Kommunikation-Architektur, komplexe und mobile Internet-Lösungen, Smartphone-Apps, Suchmaschinen-Marketing- und –Optimierung sowie WebSite-Leasing gehören zu unseren Kompetenzen. Und was wollen wir gemeinsam bewegen?



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