(PM) , 21.01.2009 - Mit der neuen Version von ProcessPoint ermöglicht der SharePoint-Spezialist eine einfache Visualisierung komplizierter Zusammenhänge

Basel/München 21. Januar 2009 – SharePoint-Spezialist itsystems AG stellt die neue Version von ProcessPoint zur Visualisierung von Unternehmens-Prozessen, Aufbauorganisation und Geschäftsvorfällen vor. ProcessPoint ermöglicht allen Prozessbeteiligten eine intuitive Verbindung der sogenannten prozessualen Welt (Prozesse und Rollen) mit der realen Welt (Organisation, Stellen und Personen) und macht so auch komplizierte Geschäftsprozesse für einen größeren Personenkreis sichtbar und verständlich. Die web-basierte grafische Benutzeroberfläche der Lösung wurde bewusst so gestaltet, dass die Prozessverantwortlichen ihre Prozesse selber visualisieren können und keine fremde Hilfe benötigen. Genau so einfach ist es anders herum für die restlichen Prozessbeteiligten, die dargestellten Vorgänge zu verstehen. Denn die grafische Aufbereitung macht diese leicht verständlich und übersichtlich. Die aktuelle Version 3.0 bietet außerdem intelligente neue Features in den Bereichen Risk Management Support, Report Erstellung, PDF Export, ein External Document Interface zu SharePoint sowie Pop-up Menü Konfiguration.

“What you see is what you get“ - unter diesem Motto schafft ProcessPoint Klarheit bei verschiedensten Arten von Geschäftsprozessen. Und dies ganz einfach, ohne komplizierte Adaptionen, ohne Medienbrüche und ohne mühsame Handarbeit. Quasi aus der Vogelperspektive hat der jeweilige Mitarbeiter einen umfassenden Überblick, kann sich aber bei Bedarf auch bis in die kleinste Unterebene durchdrillen um letzte Feinheiten oder Details einzusehen. So können nicht nur Geschäftsvorfälle besser geplant und gesteuert werden, sondern zusätzlich wird auch die Zusammenarbeit in und zwischen verschiedenen Abteilungen gefördert. Die datenbankorientierte Verwaltung der Prozessdokumentation durch ProcessPoint wird so ein effizientes Mittel zur konstanten Verbesserung von Workflows.

Heutzutage muss sich jedes Unternehmen auf einen steten Wandel der Business-Anforderungen einrichten. ProcessPoint unterstützt Unternehmen bei dieser notwendigen konstanten Veränderung und Optimierung ihrer Geschäftsabläufe. Und das ganz ohne spezielles IT-Wissen oder die Hilfe eines Spezialisten. So können sich die Mitarbeiter voll auf die Inhalte und die Qualität ihrer Arbeit konzentrieren, ohne sich über die äußere Form Gedanken machen zu müssen. Die Anwendung des Programms ist problemlos für jeden in weniger als einem Tag erlernbar. Mit der neuen Version bietet ProcessPoint außerdem die Möglichkeit, sämtliche Vorlagen, Formulare, Checklisten und Dokumente, die in einem Prozess verwendet werden, einfach in SharePoint zu verwalten und automatisch mit dem Prozess zu verlinken. Benutzer haben so, aus dem Prozessmodell heraus, direkten Zugriff auf ihre Hilfsmittel und das Prozessmodell erkennt diese Hilfsmittel auch. ProcessPoint erzeugt aus dem Prozessmodell heraus automatisch Tasks, die dem Benutzer in SharePoint als Aufgaben, die er auch bequem über Microsoft Outlook erledigen kann, zur Verfügung stehen. Im Falle einer Änderung des Prozessmodells, ändert sich somit auch automatisch die Aufgabenliste.. Die Lösung denkt und lenkt mit.

Die Mitarbeiter profitieren zudem von der Such- und Berichtsfunktion. Die Lösung bietet eine Volltextsuche und zeigt die Treffer in den Objekten im Navigationsbaum an. Mit der Berichtsfunktion sind sowohl Standard-Reports, als auch Report-Wizards, die individuelle Zusammenstellung von Reports durch den Anwender, möglich.

Mit Version 3.0 ist es erstmals möglich, Prozesseigenschaften direkt in SharePoint als Metadaten zu verwenden und beispielsweise SharePoint-Dokumente, die mit einem Geschäftsvorfall verlinkt sind, automatisch mit diesem Prozess zu taggen, so dass alle so „markierten“ Dokumente auf diesen Geschäftsvorfall zurückgeführt werden können. Ebenso funktioniert das System bei der Vergabe von virtuellen Arbeitsräumen mithilfe von SharePoint. Die Räume werden prozessgesteuert mit Aufgaben, Vorlagen oder Berechtigungen bestückt, und wenn sich der Prozess ändert, reicht es, ihn in ProcessPoint anzupassen. Er wird dann auch in SharePoint automatisch aktualisiert und die Arbeitsräume werden gemäß dem geänderten Prozess bestückt.

Mit ProcessPoint reden alle vom Gleichen, weil alle das Gleiche sehen. Die Lösung schlägt eine Brücke zwischen der prozessualen und der realen Welt. Die neue Version ermöglicht es, „echte“ Benutzer aus Active Directory hinter die prozessualen Rollen im ProcessPoint-Modell zu legen, so die beiden „Welten“ zu verbinden und in Auswertungen direkt mit den einzelnen realen Mitarbeitern in Kontakt zu treten. Jeder Mitarbeiter kann einsehen, welche Aktivitäten von welchen Personen durchgeführt werden. Dokumente, Weisungen und Formulare sind mit den Prozessen verlinkt. Den Prozessverantwortlichen wird klar vor Augen geführt, wer welche Informationen wo benötigt. Dank der datenbank-gestützten Visualisierung der Geschäfts-prozesse minimiert ProcessPoint den Aufwand zur Pflege der Prozessdokumentation.

Veränderungen im Unternehmen sind ohne großen Aufwand umsetzbar. Eine stets aktualisierte Dokumentation erspart die ständig wiederkehrenden Ist-Aufnahmen bei Reorganisations-Projekten. Die Lösung kann sowohl als Führungsinstrument im operativen oder organisatorischen Bereich, als auch zur Implementierung von Informationsmanagement und Workflow-Lösungen oder zur Verwaltung von Dokumenten oder Akten genutzt werden.

Als weiteren Vorteil versetzt ProcessPoint Unternehmen in die Lage, vor einer Reorganisation eine Betroffenheitsanalyse durchzuführen und so bereits vor der Anpassung der optimierten Workflows sämtliche dadurch entstehenden Auswirkungen zu ermitteln, optimal einzuschätzen und zu behandeln. Durch die Drag & Drop Funktion können Prozesse und ganze Bereiche verschoben werden und so kann auch bei größeren Reorganisationen viel Zeit eingespart werden. Mit ProcessPoint können Unternehmen ihre Prozessdokumentation Q-konform erstellen und pflegen. Damit sind Modifikationen jederzeit nachvollziehbar. Die Berechtigungen und Zugriffsrechte einzelner Mitarbeiter lassen sich dank des globalen Rollenkonzepts granular vergeben.

Der Schlüssel zum Erfolg der Anwendung liegt in ihrer einfachen Anwendbarkeit.

Die wichtigsten Vorteile von ProcessPoint 3.0 sind:

- Die Einfachheit: die Lösung verwaltet die Unternehmensdaten technisch korrekt in strukturierter Form, ist dabei praxisorientiert und schafft Klarheit. Dadurch ist sie bedienerfreundlich und intuitiv eingängig

- Die Effizienz und Verständlichkeit: eine standardisierte Form der Darstellung sorgt für eine leicht verständliche und einheitliche Sprache und Vorgehensweise im Unternehmen und garantiert so den Überblick für alle Beteiligten

- Die Verknüpfung mit dem Q-Management: die Lösung übernimmt eine zentrale Rolle bei der Vernetzung von Unternehmensdaten im Qualitätsmanagement und ist so eine ideale Grundlage für eine Prozessoptimierung, unterstützt die Entscheidungsfindung und sorgt für Transparenz

- Die Visualisierung von Performance und Risiken: ProcessPoint verlinkt die Performance und Risikobewertungen direkt mit dem Prozessmodell. Dadurch können diese Einflüsse unmittelbar im Workflow visualisiert werden und so ist sofort erkennbar, welche Prozesse oder Geschäftsvorfälle von welchen Risiken betroffen sind

„ProcessPoint macht Geschäftsprozesse sichtbar und versetzt dadurch die Unternehmen in die Lage, nötige Business-Entscheidungen viel präziser und durchdachter zu planen und zu begleiten,“ erläutert Patrick Püntener, Mitglied der Geschäftsleitung bei der itsystems AG. „Außerdem gibt die Lösung den Unternehmen die Möglichkeit, allen Mitarbeitern aktuelle und leicht verständliche Informationen zu laufenden Projekten an die Hand zu geben. Sie sind so involviert und ein Teil des Ganzen. Dadurch sind die Mitarbeiter viel motivierter und mehr an der erfolgreichen Umsetzung der Prozesse interessiert, als ohne diesen Einblick. ProcessPoint funktioniert also auf mehreren Ebenen.“

itsystems AG unterstützt ihre Kunden auch bei der Implementierung und der technischen und methodischen Schulung von Mitarbeitern bis hin zum Support beim Betrieb und der Wartung des Systems.

Weitere Informationen zu ProcessPoint: www.itsystems.ch/angebot/produkte/processpoint/neuste-features.aspx

Download von Bildmaterial zu ProcessPoint: www.itsystems.ch/angebot/produkte/processpoint/look--feel.aspx

Informationen zu itsystems AG:
itsystems gehört seit 1999 zu der technologischen Spitzengruppe der Informatik-Dienstleister im Information Management Bereich. Das Unternehmen zeichnet sich durch innovative Produkte, pragmatische Ansätze und exzellentes Fachwissen aus. Die Kunden von itsystems wissen, dass sie realistische und praxistaugliche Lösungen erhaltenen. Mit Lösungen wie ProcessPoint und MatchPoint bietet der Microsoft-Partner intelligente Zusatzlösungen, die die Investition in SharePoint-Technologie ausschöpfen und das Potenzial der Plattform durch anwenderfreundliche Funktionen optimal erschließen.
Rund 50 Mitarbeiter in Basel und Wallisellen bei Zürich operieren auf der Schwelle zwischen Business und IT. Zu den Kunden von itsystems gehören unter anderem die Schweizerische Bundesverwaltung, Stadt Zürich, Stadt St. Gallen, Stadt Chur, Stadt Zug, Novartis, Roche, Swisscom, Zuger Kantonalbank, Manor und Migros. Weitere Informationen unter www.itsystems.ch.

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