(PM) Bad Camberg, 06.02.2012 - Die Bad Camberger PMCS.helpLine Software Gruppe hat das Geschäftsjahr 2011 mit einem Wachstum von 26 Prozent abgeschlossen. Im Vergleich zum Vorjahr haben sowohl der Umsatz mit der eigenen Software helpLine wie auch der Lizenzhandel mit den Partnerprodukten stark zugelegt. Insgesamt erwirtschafteten die Unternehmen der Gruppe im abgelaufenen Jahr über alle Geschäftsbereiche hinweg einen Umsatz von rund 25 Millionen Euro. Mit 31 neuen Mitarbeitern hat sich 2011 auch die Belegschaft der Gruppe deutlich vergrößert. Aufgrund der wachsenden Mitarbeiterzahl plant die Gruppe eine Erweiterung der Bürokapazitäten am Stammsitz in Bad Camberg: Zusätzlich zum Hauptgebäude in der Carl-Zeiss-Straße 16 wird das Unternehmen weitere Büroräume im Nachbargebäude anmieten.„2011 war das bisher umsatzstärkste Jahr der Firmengeschichte“, sagte Dirk K. Martin, geschäftsführender Gesellschafter der PMCS.helpLine Software Gruppe. „Allerdings bleibt der Fachkräftemangel eine Herausforderung für uns.“ Die Gruppe hat neben den technischen und kaufmännischen Ausbildungsplätzen derzeit 14 unbesetzte Positionen. Zwei neue UnternehmenFür das Jahr 2012 erwartet die PMCS.helpLine Software Gruppe trotz der aktuellen wirtschaftlichen Unsicherheit erneut ein deutliches Umsatzwachstum. Den Grundstein dafür legen zwei neue Unternehmen. Zum 1. Januar 2012 startete in Berlin die Unternehmensberatung Strategic Service Consulting GmbH. Am 27. Januar übernahm die Gruppe den Niederländischen Softwarehersteller MCH+ mit 20 Mitarbeitern. Das Unternehmen mit Sitz in Leiden bei Amsterdam erweitert das bestehende Produktportfolio um eine Software zur Steuerung von mobilen Servicekräften beispielsweise in der ambulanten Pflege oder zur Wartung von technischen Anlagen.



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Die PMCS.helpLine Software Gruppe ist ein führender Anbieter von innovativen Software-Lösungen und exzellenten Service-Leistungen, mit denen Unternehmen ihre Prozesse optimieren und so ihre Kosten senken können. Die Gruppe umfasst die Unternehmen PMCS GmbH & Co. KG und die helpLine GmbH in Deutschland sowie die helpLine IT solutions GmbH in Österreich und die helpLine CLM AG in der Schweiz. Die Unternehmen der Gruppe gehören zu den wachstumsstärksten im Technologiesektor und wurden zweimal mit dem Technology Fast 50-Award sowie einmal mit dem European Fast 500 ausgezeichnet. 2010 wurde die Gruppe außerdem vom Great Place to Work Institute zu einem der hundert besten Arbeitgeber Deutschlands gewählt. helpLine steht für die im europäischen Raum führende Software für Service-Management. Innerhalb der PMCS und der helpLine IT solutions entwickelt und implementiert die Gruppe außerdem Lösungen für das Storage-, Systems- und Security-Management auf Basis der Produkte führender Technologiepartner. Allen Unternehmen der Gruppe ist gemein, dass sie den Kunden in den Mittelpunkt der geschäftlichen Aktivitäten stellen. Unter dem Gruppenmotto „Wir leben Service!“ sind die gruppenweit annähernd 200 Mitarbeiter jeden Tag bestrebt, Kunden glücklich zu machen.