(PM) Frankfurt/Main, 15.10.2012 - Wer kennt ihn nicht – dieser Spruch ist allen bereits aus der Kindheit bekannt und zieht sich wie ein roter Faden durch das gesamte Leben. Nicht nur im privaten Bereich sondern ganz besonders im Arbeitsalltag sind Ordnung und Struktur wichtig für reibungslose Geschäftsabläufe.Gerade als Unternehmer ist man verantwortlich für Geschäftsstrukturen und interne Abläufe. Als gutes Beispiel kann man an dieser Stelle die Kundendatenhaltung und –verarbeitung nennen. Oft werden die unternehmenswichtigen Kundendaten in diversen Exceltabellen und Worddokumenten verwaltet. Von Übersichtlichkeit und Bedienerfreundlichkeit kann man hier wohl nicht sprechen. Professionelle Kundendatenbanken (CRM) bieten zwar eine übersichtliche Datenhaltung, sind aber mit teils überflüssigen Funktionalitäten und Button überladen und zu dem noch sehr teuer – nicht nur in der Anschaffung sondern auch im Bezug auf Updates und Strukturveränderungswünsche. Sie wirken eher starr und die Dienstleister dahinter oft sehr unflexibel und kundenfern. Diesen Punkt haben die Unternehmensinhaber der Firma salesdoc, Carsten Fiedler und Sabine Limpert, aufgegriffen und eine webbasierende frei konfigurierbare Plattform im Bereich Kundendatenbank geschaffen. Der Kunde hat die Möglichkeit die Datenbank nach seinen Wünschen zu „bauen“ und jederzeit problemlos selbst zu erweitern – ohne Programmierkenntnisse. Für die Plattform gibt es keine festen Vertragslaufzeiten und der Kunde kann selbst je nach Bedarf Benutzeraccounts hinzufügen und deaktivieren. Kundenmanagement, Terminkalender, Dokumentenmanagement, Auftragsbearbeitung, Vertriebssteuerung, Lead-/Adressgenerierung und noch viel mehr ist mit der Lösung von salesdoc möglich. „Keep it simple“ ist der Leitspruch des Unternehmens und zufriedene Kunden sind das Resultat. Darauf sind Carsten Fiedler und Sabine Limpert sehr stolz.



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Die Firma salesdoc mit Sitz in Frankfurt am Main entwickelt und vertreibt webbasierende Softwareprodukte die auf den neuesten Webtechnologien basieren. Beispielhaft sind u.a. die Produkte virtuelle Onlineberatung, Vertriebssteuerungssoftware, Software zur Leadgenerierung- und Kundenbefragung. Auf Kundenwunsch werden auch individuelle Programmierungen umgesetzt.