(PM) Berlin, 12.01.2010 - Bereits zum 12. Mal findet die CallCenterWorld dieses Jahr statt. Mit dem Hauptkongress, den drei Vorkongress-Seminaren, dem Strategietag, sechs Fachforen, einem Rechtsforum, zwei interaktiven Diskussionsforen und 9 Workshops ist sie Europas größtes Event der Call-Center-Branche. Auf 8.000 Quadratmetern werden über 250 Aussteller aus dem In- und Ausland erwartet. Damit bietet der Branchentreff auch 2010 wieder eine perfekte Wissens- und Networking-Plattform.

Da auch in Call-Centern trotz des Einsatzes moderner Technik immer noch viel Papier in Form von Dokumenten, Bestellungen, Rechnungen und dergleichen anfällt, nutzt die ODS GmbH die Fachmesse dazu, ihre Dienstleistungen in diesem Bereich zu präsentieren. Unter dem Motto „Wir kümmern uns um Ihr Papier!“ wird ODS sein Leistungsspektrum - von der Eingangspost-Bearbeitung, bis hin zum automatisch erstellten und gedruckten Ausgangsbrief - vorstellen.

Olaf B. Binek, Manager Business Development bei ODS, sagt dazu: „Der Druck von Mailings oder von Individual-Kommunikation, die Digitalisierung oder vollständige Erfassung von Dokumenten, diese Themen sind für die meisten Unternehmen lästige Randprozesse. Mit den Outsourcing-Angeboten von ODS erhalten unsere Kunden kostengünstige und skalierbare Lösungen, die es ihnen ermöglichen, sich wieder auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.“

„Auch in der Call-Center-Branche besteht noch großes Optimierungspotenzial im Bereich des Dokumentenmanagements. Wir möchten die CallCenterWorld dazu nutzen, um in Halle 3A am Stand 4a den Besuchern unsere erprobten Wege dafür aufzuzeigen“, lässt Stefan Schröter, Geschäftsführer der ODS GmbH verlauten.

Weitere Informationen zur CallCenterWorld sind im Internet unter der Adresse www.callcenterworld.de abrufbar. Alle Informationen zur ODS GmbH sind im Internet unter www.o-d-s.de zu finden.

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Über die ODS - Office Data Service GmbH

Die ODS GmbH agiert seit 1995 mit den Leistungsschwerpunkten Direktmarketing, Digitaldruck und Postservice am Markt. Die rund 40 Mitarbeiter der ODS GmbH planen, koordinieren und realisieren die vielfältigsten Aktionen rund um den Druck und Versand. Ob Tagespostabwicklung, Mailings oder der Massenversand von Rechnungen, Schnelligkeit und Flexibilität zeichnen die ODS GmbH aus. In jeder Phase der Auftragsabwicklung kommt die modernste Kommunikations-, Datenverarbeitungs- und Produktionstechnik effizient zum Einsatz. Gemeinsam mit den Kooperationspartnern realisiert die ODS GmbH auch die komplexesten Versandaufträge.

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