(PM) Mannheim, 12.10.2010 - Am 24. September 2010 bringt das Mannheimer IT-Unternehmen syscovery die neueste Version seiner Lösung für System- und Service Management auf den Markt.In dem Major Release 1.8.0.0 wurden grundlegende Neuerungen und Verbesserungen hinsichtlich Performance und Benutzerfreundlichkeit realisiert.

Um Kunden noch effektiver beim Betrieb und der eigenständigen Weiterentwicklung der syscovery Savvy Suite zu unterstützen, wurde ein Transportmechanismus implementiert. Das Transport Management ermöglicht einen einfachen und schnellen Transfer von Konfigurationen, sowie die Auslieferung von Services zwischen verschiedenen Systemen der syscovery Savvy Suite.

Die syscovery Savvy Suite kann nun mit rollenbasierten Startseiten als zentrales Einstiegsportal genutzt werden (- auch im Internet Explorer 8). Eine weitere Neuerung erlaubt die beliebige und individuelle Darstellung der Services unabhängig von der Struktur des Servicekatalogs.

Die vollständige Überarbeitung des Moduls Invoice Management ist ein weiteres Highlight. Das Invoice Management gestattet ab sofort die webbasierte Abrechnungsprüfung mit der Möglichkeit einzelne Kostensätze zu korrigieren und erforderliche Anmerkungen vorzunehmen. Zusätzlich erfolgte die Erweiterung der Importmöglichkeiten hinsichtlich externer und Fremdkosten. Des Weiteren wurden im Bereich der Auftragsstatusseite und im Modul Entitlement Management entscheidende Verbesserungen vorgenommen.

Einsatz findet die ITSM-Plattform unteranderem in der weltweiten Verwaltung von Identitäten und Zugängen oder der Abrechnung IT-Services in Unternehmen mit mehreren tausenden Benutzern.

Die neue Version der syscovery Savvy Suite ist ab sofort verfügbar. Weitere Informationen sind unter der Internetadresse savvy-suite.de erhältlich. Die syscovery AG bietet Interessenten eine Vorstellung von Lösungen mit der syscovery Savvy Suite in ihrem Schulungscenter in Mannheim an.