Pressemitteilung, 05.12.2013 - 15:09 Uhr
Perspektive Mittelstand
FIR und IntraWorlds veröffentlichen kostenloses Whitepaper zur erfolgreichen Steuerung von Business-Communitys
Strukturierte Vorgehensweise zur Förderung von Innovationen im Unternehmen
(PM) Aachen, 05.12.2013 - Das FIR an der RWTH Aachen hat gemeinsam mit der IntraWorlds GmbH ein kostenloses Whitepaper zum Thema „Erfolgreiche Steuerung und Koordination von Business-Communitys“ veröffentlicht. Das Whitepaper richtet sich an alle Unternehmen, die Communitys einsetzen und diese strukturiert betreiben möchten. Es dient zur Unterstützung der Firmen beim richtigen Einsatz der digitalen Netzwerke, wodurch Produktivitätspotenziale gehoben und Nutzen im Unternehmen gestiftet werden können. „Soziale Medien kommen heute in vielen Unternehmensbereichen wie dem Kundenservice, dem Marketing, dem Innovations- oder dem Personalmanagement zum Einsatz. Der richtige Umgang mit den Communitys kann nachhaltig das Entstehen von Innovationen in einem Unternehmen fördern“, erklärt der FIR-Wissenschaftler und Community-Experte Arno Schmitz-Urban. Das Whitepaper liefert eine Übersicht über theoretische Hintergründe und Instrumente zur Koordination von Communitys. Abschließend werden dem Leser praktische Handlungsempfehlungen an die Hand gegeben. Die Erkenntnisse basieren auf der Studie „Community-Management 2013“ des FIR, in der 72 Community-Manager dazu befragt wurden, welche Community-Strategien sie verfolgen und welche Koordinationsmechanismen sie einsetzen, um ihre Ziele zu erreichen. 75 Prozent der befragten Communitybetreiber waren Unternehmen, 11,1 Prozent Non-Profit-Organisationen, 4,2 Prozent Verbände und 9,7 Prozent fallen unter die Kategorie Sonstige Betreiber. Die Untersuchungen wurden in dem Forschungsvorhaben „iNec – Innovation durch Experten-Communities im demografischen Wandel“ durchgeführt. Dieses Vorhaben wird aus Mitteln des Bundesministeriums für Bildung und Forschung (BMBF) und aus dem Europäischen Sozialfond der Europäischen Union (ESF) unter dem Förderkennzeichen 01HH11044 gefördert.Das Whitepaper steht auf der Internetseite des FIR (www.fir.rwth-aachen.de) unter der Rubrik „Über uns/Publikationen“ zum kostenlosen Download zur Verfügung.


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Pressemitteilung: Whitepaper zur erfolgreichen Steuerung von Business-Communitys (PDF, 38,66 KB)

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ÜBER FIR E. V. AN DER RWTH AACHEN

Das FIR ist eine gemeinnützige, branchenübergreifende Forschungs- und Ausbildungseinrichtung an der RWTH Aachen auf dem Gebiet der Betriebsorganisation, Informationslogistik und Unternehmens-IT mit dem Ziel, die organisationalen Grundlagen zu schaffen für das digital vernetzte industrielle Unternehmen der Zukunft. Mit Erforschung und Transfer innovativer Lösungen leistet das FIR einen Beitrag zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen. Dies erfolgt in der geeigneten Infrastruktur zur experimentellen Organisationsforschung methodisch fundiert, wissenschaftlich rigoros und unter direkter Beteiligung von Experten aus der Wirtschaft. Im Zentrum der Betrachtung liegen die industriellen Verticals als Anwendungsfälle. Dies sind aktuell: Future Logistics, Smart Services und Smart Maintenance, Smart Commercial Buildings und Smart Mobility. Das Institut begleitet Unternehmen, forscht, qualifiziert und lehrt in den Bereichen Dienstleistungsmanagement, Business-Transformation, Informationsmanagement und Produktionsmanagement. Als Mitglied der Arbeitsgemeinschaft industrieller Forschungsvereinigungen fördert das FIR die Forschung und Entwicklung zugunsten kleiner, mittlerer und großer Unternehmen. Seit 2010 leitet der Geschäftsführer des FIR, Professor Volker Stich, zudem das Cluster Smart Logistik auf dem RWTH Aachen Campus. Im Cluster Smart Logistik ermöglicht das FIR eine bisher einzigartige Form der Zusammenarbeit zwischen Vertretern aus Forschung und Industrie. Das FIR wird vom Land Nordrhein-Westfalen gefördert, unterstützt als Johannes-Rau-Forschungsinstitut die Forschungsstrategie des Landes und beteiligt sich an den entsprechenden Landesclustern, um den Standort NRW zu stärken.