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Pressemitteilung

Kostenlos höchste Sicherheit bei Server-Service und Support

(PM) , 22.06.2009 - Das Safety Transport & Return Paket der Thomas-Krenn.AG unterstreicht die Sonderstellung des deutschen Serverversandhauses im Bereich Service und Support.

„Der Name Thomas-Krenn.AG steht für hervorragenden Service und Support“, so Thomas Krenn. Damit das auch so bleibt ist eine stetige Verbesserung von Service, Sicherheit und Qualität notwendig. Das neue Return Paket optimiert die RMA-Abwicklung für Kunden im Bedarfsfall. Für den Versand von Produkten wurden kürzlich spezielle Verpackungen entwickelt welche die Ware professionell gegen Transportschäden zu schützen.

Serversupport mit Qualität
Im Bereich Service und Support legt die Thomas Krenn.AG als deutscher Serverspezialist sehr großen Wert auf Sicherheit und Professionalität. Besonders wichtig ist das bei Festplatten, da diese extrem Anfällig auf Erschütterungen reagieren. Technisch gesehen bewirken Erschütterungen, dass der Schreib- Lesekopf im Inneren auf der absolut planen Plattenoberfläche Kratzer verursachen oder die feine Mechanik in der Platte Schaden nehmen kann. Beides verkürzt die Lebensdauer von Festplatten. Mit dem neuen Transportcase, speziell für den Festplattenversand entwickelt, werden diese künftig best möglich gegen Erschütterungen und Stöße während des Transports geschützt ausgeliefert. Die Festplatten sind bereits fertig in Cages verbaut und nummeriert, so dass Kunden diese nur noch in den Server stecken müssen – fertig! Dieser spezielle Service steht ab sofort bei allen Thomas Krenn Server unter „Service und Support“ zu Verfügung: www.thomas-krenn.com/de/index.html

Selbstverständlich sind beim Safety Transport & Return Paket alle weiteren Kosten für RMA-Abwicklung inbegriffen, somit entstehen dem Kunden keinerlei weitere Kosten mehr! Weitere Informationen zu Service und Support-Leistungen der Thomas-Krenn.AG finden Sie hier: www.thomas-krenn.com/de/service-support.html

Über die Thomas-Krenn.AG:
Die Thomas-Krenn.AG ist der europaweit führende Online-Shop für Server, Serverlösungen und Qualitäts-Hosting. Das Portfolio reicht von Rackserver, Silentserver bis hin zu Lösungen für HA-Clustering, Virtualisierung, Storage- und Systemlösungen. Knürr-Netzwerkschränke, TFT-Einschübe und ein reichhaltiges Sortiment an Netzwerkzubehör runden das Angebot für den Kunden ab.
Als einziges Unternehmen in dieser Branche können die individuell konfigurierten Server innerhalb von 24 Stunden in ganz Europa ausgeliefert werden.
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