(PM) Tokio, 20.11.2014 - Ricoh wurde im Gartner „Magic Quadrant for Managed Print and Content Services Worldwide” als „Leader” aufgeführt und zählt somit bereits das fünfte Jahr in Folge zu den führenden Unternehmen in diesem Bereich. Der diesjährige Magic Quadrant geht über Managed Print Services (MPS) hinaus und schließt Managed Content Services (MCS) ein. Diese definiert Gartner als eine umfassende Lösung, die Kommunikationsprozesse in Unternehmen rationalisiert, optimiert und effizienter gestaltet. Dazu gehören Kundenberatung, Bereitstellung von Software und Unterstützung bei der Umsetzung.

Nach Angaben von Gartner „statten Leader eine große Bandbreite an Kunden mit MPS und MCS aus. Unter ihren Kunden befinden sich auch sehr große Unternehmen mit vielen Standorten weltweit. Leader verfügen dementsprechend über eine wirklich globale Reichweite. Sie müssen nicht nur MPS und MCS von heute anbieten, sondern auch das Verständnis, die Initiative und die Ressourcen mitbringen, um sich auf MPS und MCS von morgen vorzubereiten. Leader erweitern den Umfang von MPS um eine große Bandbreite an Mehrwertdienstleistungen.“

Managed Document Services von Ricoh optimieren und verwalten die Infrastruktur für gedruckte und digitale Informationen in Unternehmen. Als Grundlage analysiert Ricoh im Detail wie ein Unternehmen auf papierbasierte sowie digitale Informationen zugreift, diese nutzt und speichert. Ricoh identifiziert Schwächen bei der Erfassung, Verarbeitung und Verwaltung von Informationen, und erarbeitet anschließend eine kundenspezifische Strategie inklusive Optimierung der Dokumentenprozesse und Drucksysteme.

Experten von Ricoh implementieren die Lösung und unterstützen die Kunden bei den daraus entstehenden Veränderungen. Die Lösungen von Ricoh bieten Kunden einen Mehrwert, indem sie Informationen besser verfügbar, auffindbar und wiederverwendbar sowie flexibler, verständlicher und mobiler machen.

„Unsere Positionierung im diesjährigen Gartner Magic Quadrant zeigt, dass wir mit unseren strategischen Investitionen, unseren Methoden und der kontinuierlichen Erweiterung unseres Portfolios auf dem richtigen Weg sind“, sagt Yoshi Sasaki, General Manager, Business Services Center, Business Solutions Group bei Ricoh Company, Ltd. „Ob es darum geht, die Druckabläufe unserer Kunden zu verwalten, ihre Geschäftsprozesse zu verschlanken oder ihre IT-Ausstattung zu optimieren – wir bieten ihnen weiterhin die richtigen Möglichkeiten, um erfolgreich durch diese sich wandelnde Arbeitswelt zu navigieren.“

Weitere Informationen zu den Lösungen von Ricoh sind unter www.ricoh.de/services-loesungen/index.aspx verfügbar.