(PM) Villingen-Schwenningen, 13.12.2013 - Die comformatik AG ist das fünfte Jahr in Folge mit den Sternen des „Service and Support Center Ratings®“ für vorbildliche kundenorientierte Serviceleistungen ausgezeichnet worden. Bewertet wurden hierbei ca. 70 Schlüsselkriterien nach einem international einheitlichen Klassifizierungsmodus. Qualität ist der Schüsselfaktor zum unternehmerischen Erfolg. Das Wort Qualität wird aber zum Expletivum, wenn nicht sofort erkennbar ist, welche Bewertungskriterien der Qualitätsauszeichnung zu Grunde liegen. „Qualität“ als undefinierter Maßstab in der Unternehmenskommunikation verwendet, kann zum Marketing-Bumerang werden. Um einen objektiv ausweisbaren Qualitäts-Nachweis zu leisten, hat die Schweizer PerformNet AG ein Analysesystem entwickelt, welches die Leistung und das Leistungspotenzial eines Unternehmens erkennt, das darüber hinaus noch aber auch mit den ständig wachsenden Markt-Anforderungen mitwächst.„Wir von der comformatik AG nutzen seit Jahren den internationalen Standard des Services und Support Center Ratings® der schweizerischen PerformNet AG und freuen uns sehr über die 4 Sterne, die unseren Anspruch untermauern, unseren Kunden qualitativ hochwertige Leistungen zu bieten“ sagte Matthias Himmelsbach, Finanzvorstand der comformatik AG.



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Ausgehend vom Standort Villingen-Schwenningen betreut die comformatik AG im Umkreis von ca. 100 km etwa 150 KMU und 86 Schulen, sowie rund 40 Standorte der Landesweiterbildungseinrichtungen für den Lehrbetrieb in Baden-Württemberg. Zielsetzung ist immer, eine ganzheitliche IT-Betreuung zu bieten. Hierzu zählen natürlich der 24 Stunden/7 Tage-Support auf allen Technologieplattformen. Administrierung und Support erfolgen überwiegend über Fernwartungen, gesichert über hochwertige Security-Lösungen. Desweitern ist die comformatik AG zertifizierter Partner der AKCENT Computerpartner Fachhandelskooperation, welche deutschlandweit ein umfassendes Informations- und Dienstleistungsnetzwerk bietet. Die comformatik AG hat ihren Sitz in Rottweil und ihre Geschäftsstelle in VS-Schwenningen, sie beschäftigt über 20 Mitarbeiter. Vorstandsvorsitzender der AG ist Rainer Rättig.