(PM) Wulften am Harz, 26.05.2011 - Das Unternehmen Masselot Services, Sprachdienstleister mit Sitz in Wulften am Südharzrand, hat ein 4-Stufen-Konzept zur Sicherung und Stärkung der Qualitätsansprüche für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt. Somit können auch kleine Firmen ohne fest angestellten Übersetzer für ihre Übersetzungsaufgaben auf die Kompetenz zahlreicher Experten und die umfangreiche Wissensdatenbank von Masselot Services zurückgreifen. Alle Übersetzungsprojekte werden von Muttersprachlern durchgeführt, die sich auf bestimmte Gebiete spezialisiert haben.

Bei Bedarf werden auch Experten aus einem weitreichenden Netzwerk zu Rate gezogen. Diese Außenstehenden ohne Bezug zum Übersetzungsgeschäft sind ebenfalls in der benötigten Zielsprache auf das jeweilige Gebiet der Übersetzung spezialisiert. So wird der Zugang zu einer stets aktuellen Terminologiequelle gesichert. Der Dienstleister Masselot Services hat sich zum Ziel gesetzt, Sprach- und Technikspezialisten unter einen Hut zu bringen, um dem Kunden gesteigerte Qualitätsstandards zu gewährleisten. Als zentrale Ansprechpartnerin für KMU versteht sich die Firma Masselot Services nicht nur als Übersetzungsagentur (deren Projektmanager nicht immer ausgebildete Übersetzer sind) sondern auch als Übersetzungsbüro. Die Projekte werden möglichst häufig intern durch ein Personal durchgeführt, das speziell zu entsprechenden Qualitätsstandards geschult wurde. Der Kunde profitiert somit zusätzlich von einer Kostenersparnis.

Im Vorfeld einer langfristigen Zusammenarbeit sollen solide Arbeitsgrundlagen geschaffen werden. Deshalb wird dem Kunden ein vorbereitendes persönliches Gespräch nahe gelegt, bei welchem alle Arbeitsabläufe und -bedingungen detailliert vereinbart und festgehalten werden. Gleichzeitig werden der Kunde und der Übersetzer auf die Bedürfnisse und die Anforderungen der Gegenpartei hingewiesen. Der Erfolg spiegelt sich in einer effektiveren, schnelleren und qualitativ optimierten Bearbeitungsphase wider, die nachträgliche Anpassungen und etwaige Nacharbeiten beträchtlich erleichtert. Alle erworbenen Kenntnisse in Bezug auf Geschäft und Produkte des Kunden werden mit dessen Einverständnis zur Erweiterung der Wissensdatenbank bei Masselot Services gespeichert und unter strengen Geheimhaltungsregeln nur für künftige Aufträge wieder verwendet. Dem Kunden werden Qualität, Sicherheit und Expertise zur Erfolgsstärkung garantiert, alles im Preis der Übersetzung inbegriffen.