(PM) Aalen, , 24.06.2010 - Die MICE AG, Deutschlands größter Veranstaltungskonzern, vermittelt pro Jahr mehr SDZeCOM GmbH & Co. KG als 150.000 Teilnehmer und platziert über 10.000 Veranstaltungen in führenden Tagungshotels, Kongresshallen und Eventlocations. Hauptprodukt ist der „Tagungsplaner“, ein Verzeichnis, in dem sich ca. 2.500 führende Hotels und Kongresshallen präsentieren. Für Unternehmen und Organisatoren von Veranstaltungen ist er das Standardwerk zur Buchung von Hotels und Räumlichkeiten.

Bislang wurde der jährlich aufgelegte Tagungsplaner manuell erstellt. Der ca. 1.200 Seiten starke
Katalog musste daher jedes Jahr komplett neu aufgebaut und gestaltet werden. Die Einträge und Anzeigen von Hotels, Kongresshallen und Eventlocations wurden telefonisch in Empfang genommen und
per Fax oder E-Mail freigegeben – eine aufwendige und fehleranfällige Arbeitsweise. Deshalb sollte ein System installiert werden, mit dem die Kunden ihre Einträge via Online-Interface eigenverantwortlich im Tagungsplaner vornehmen und freigeben können. Weitere Hauptziele des Projekts waren die Optimierung
und Automatisierung sämtlicher Publishing-Prozesse (z.B. der Layouts) sowie die Verkürzung von
Prozesszeiten (z.B. der Produktionszyklen). Daneben sollte eine große Anzahl unterschiedlicher Internetportale täglich mit aktuellen Daten aus der zentralen Datenhaltung befüllt werden. Als Herzstück der Umsetzung implementierte SDZeCOM zu Beginn des Projekts die zentrale, webbasierte
Produkt- und Mediendatenbank von CONTENTSERV. In der Produktdatenmanagement- Lösung CS
PDM-Suite werden sämtliche Produktinformationen verwaltet, gepflegt, mit Marketingtexten, Übersetzungen, Verknüpfungen zu Mediendaten und beliebigen Attributen angereichert und bereitgestellt.
Sämtliche Pflegeprozesse können dabei direkt per Webbrowser durchgeführt und Änderungen automatisch in den Kataloglayouts und Onlinemedien aktualisiert werden. Über das medienneutrale Media Asset Management von CONTENTSERV, die CS MAM-Suite, werden alle genutzten Mediendaten sowohl für das Web-to-Print-Management als auch für sämtliche Online-Ausgabemedien zur Verfügung gestellt.
Dazu gehören die InDesign-Layoutvorlagen für den Katalog, Bilder, technische Zeichnungen, Grafiken,
Audio- und Videoformate. Neben der Implementierung des PIM- und MAM-Systems hatte SDZeCOM vor allen Dingen zwei große Herausforderungen zu bewältigen. Zum einen galt es ein Print- Template-Modell zu konzipieren und umzusetzen, das es einem reinen InDesign-Anwender ermöglicht, hochkomplexe Templates zu erstellen. Zu diesem Zweck wurde für die MICE AG ein Framework entwickelt, das durch den Template-Manager eine einfache Verbindung zwischen Datenbank, Regelwerk und InDesign bereitstellt. Mit Hilfe dieser Technologie werden nun 24 hochdynamische Templates statt bisher 450
statischen eingesetzt. Eine höchst anspruchsvolle Aufgabe war auch die Entwicklung der datenbankgestützten Printausleitung, mit hohem Automatisierungsgrad bei gleichzeitig qualitativ hochwertigen Layoutansprüchen. SDZeCOM setzte dafür das hochflexible Pavo Framework ein. Dieses gleicht das Layout einer Seite dem jeweiligen Content an. Das bedeutet zum Beispiel, dass sich die Bildgröße und -position vollautomatisch an die Textlänge anpassen. Um die internen Prozesse zu optimieren, wurde außerdem eine bidirektionale Schnittstelle von der CS PDM-Suite zum bestehenden ERP-System verwirklicht. Diese ermöglicht, dass Auftragsdaten, wie z.B. Größe einer Anzeige, zugeordnete Templates oder Buchungszeitraum, automatisch dem Pavo Framework zur Verfügung gestellt werden. Das in der CONTENTSERV-Lösung integrierte Workflow-Management verarbeitet diese Informationen schließlich zu beliebig gestaltbaren Workflow-Prozessen.