VOLLTEXTSUCHE
Pressearchiv
Regus
Pressemitteilung

Drei Wege um den Kundenstamm effektiv zu erweitern

In der Regel sind Unternehmen rund um die Uhr auf der Suche nach effektiven Wegen, um ihren Kundenstamm zu erweitern und ihren Absatz zu stärken.
(PM) Wien, 24.07.2014 - Regus kann auf seine globalen Erfahrungswerte zurückgreifen und erkennt so, welche Methoden Unternehmen rund um den Globus wirksam anwenden können. Im Folgenden erläutern wir drei Wege, die aufgrund unserer Beobachtungen äußerst erfolgsversprechend sind.

Methode 1: Die Nähe zum Kunden suchen

Wohl eine der effektivsten Möglichkeiten um den eigenen Kundenstamm nicht nur konstant zu halten, sondern zugleich auszubauen, ist es, die Nähe zum Kunden zu suchen. Eine aktuelle Studie von Regus, bei der 19.000 Senior Manager und Geschäftsinhaber aus 96 Ländern der Welt befragt wurden, zeigt, dass 80 Prozent der Meinung sind, eine Reduzierung der Kundenabwanderung ist möglich, wenn ein Unternehmensstandort in Kundennähe existiert.

Zudem hilft Kundennähe dabei, den Kundenstamm eines Unternehmens weiter auszubauen. Dies ist logisch nur folgerichtig, denn durch die Nähe zum Kunden lassen sich neben den Kunden selbst auch dessen Bedürfnisse besser kennenlernen und einschätzen. Darüber hinaus geht aus der Studie hervor, dass nahezu die Hälfte aller weltweit Befragten glaubt, eine größere räumliche Kundennähe könnte dabei helfen, Produktoptimierungen zu erzielen und grundsätzlich bessere Produkte zu entwickeln.

Methode 2: Durch Innovationen Wettbewerbsvorteile erzielen

Der zweite Weg, um ein Geschäft auszuweiten, ergibt sich aus Innovationen. Die meisten Unternehmen beginnen mit einer enormen Innovationskraft, wobei sich bei vielen der anfängliche Innovationsgeist im Laufe der Zeit in den eher formalen Systemen und Prozessen verliert, die sich sukzessiv herausbilden.

Um dieser Entwicklung entgegenzuwirken, versuchen große Firmen weltweite unternehmerische Initiativen auf den Weg zu bringen, und zwar innerhalb der Unternehmen selbst. Dies wird als sogenannte „Intrapreneurship“ bezeichnet, in deren Rahmen die Mitarbeiter ermutigt werden, stärker unternehmerisch zu handeln und zu denken.

Methode 3: Mitarbeiterbindung und Motivation durch flexible Arbeitsbedingungen

Bei der bereits erwähnten und kürzlich durchgeführten internationale Regus-Studie gaben 48 Prozent der Befragten an, dass sie flexible Arbeitsplatzbedingungen als einen der wichtigsten Aspekte für Innovationen ansehen. Zahlreiche große Unternehmen unterstützen das flexible Arbeiten zudem, weil sie eine Förderung der Intrapreneurship forcieren möchten. Diese Vorgehensweise erweist sich als eine wirkungsvolle Methode, um talentierte Mitarbeiter zu motivieren und deren Unternehmensbindung zu stärken.

Dabei stehen Unternehmen zahlreiche Möglichkeiten offen: Viele Arbeitgeber bieten ihren Mitarbeitern Gleitzeit oder Jobsharing an, um ihnen Halbtagsarbeit oder die Arbeit an bestimmten Tagen für weniger Stunden zu ermöglichen. Eine weitere Alternative ist die Arbeit von zu Hause oder einem anderen, näher am Heimatort gelegenen Standort.
Darüber hinaus ist flexibles Arbeiten auch in den rechtlichen Rahmenbedingungen bezüglich des Arbeitsplatzes ein festes Thema geworden und sollte deshalb zu einem integralen Bestandteil des unternehmerischen Denkens avancieren. In England werden die Arbeitgeber diesbezüglich bereits seit dem 30 Juni 2014 in die Pflicht genommen, denn sie müssen Angestelltenanfragen nach flexiblen Arbeitsmöglichkeiten seitdem ernsthaft in Betracht ziehen. Allerdings sollte eine derartige rechtliche Verpflichtung auch positiv gewertet werden, denn sie kann Unternehmen bei der Unternehmensausweitung behilflich sein. Für Unternehmen, die Ihren Mitarbeitern flexible Arbeitsplatzlösungen bieten möchten, ist der globale Bürodienstleister Regus (www.regus.at/products/offices/index.aspx) aufgrund seiner exzellenten Konditionen schon lange mehr als ein Geheimtipp.
ANLAGEN
PRESSEKONTAKT
Regus
Stefan Haas
Fleischmarkt 1
1010 Wien
+43-1-59999555
Homepage
ZUM AUTOR
ÜBER DIE REGUS MANAGEMENT GMBH

Regus ist der weltweit führende Anbieter von flexiblen Arbeitsplätzen. Die Produkte und Services umfassen voll ausgestattete Büros, Konferenzräume, Business Lounges und das weltweit größte Netzwerk an ...
PRESSEFACH
Regus
Prinzenallee 7
40549 Düsseldorf
zum Pressefach
Anzeige
PRESSEARCHIV
Anzeige
BUSINESS-SERVICES
© novo per motio KG