31.05.2010, 14:47
Die ServiceSchule
Die ServiceSchule geht an den Start - Kundenbetreuung in Bestform als Chance für den Mittelstand
Mangelhafte persönliche Kundenbetreuung sorgt dafür, dass 70 % aller Unternehmen alle fünf Jahre 50 % ihrer Kunden verlieren. ... Dieses erschreckende Ergebnis einer ...
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