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Der Einzelhandel im Wandel Teil 7: Klassische Moderne – Vom Siegeszug des Internets lernen

Seit tausenden von Jahren betreibt der Mensch Handel. In dieser Zeit gab es vielfältige Veränderungen. Handelswege veränderten sich, wie auch die Wünsche der Kunden, damals wie heute.
(PM) Kassel, 08.12.2010 - Es gibt allerdings einen gravierenden Unterschied, der sich immer noch nicht in vielen Teilen der Wirtschaft herumgesprochen hat. Die zunehmende Vernetzung der Menschen durch die neuen digitalen Möglichkeiten. Plötzlich ist der Handelspartner in Asien persönlich näher als jemals zuvor. Wie selbstverständlich kommunizieren heute unsere Kinder in Echtzeit mit Menschen auf der anderen Seite der Welt. Was vor ein paar Jahren undenkbar war, ist heute die größte Herausforderung für die Menschheit.

„Vernetzung ist der neue Trend im privaten Bereich. Es werden Fotos gezeigt, Interessengruppen gesucht, sogar die Art der Partnersuche verändert sich durch entsprechende Börsen“, sagt Herr Dipl. Oec. Dietmar Fuleda, Geschäftsführer der Fuleda KG, der Unternehmensberatung für den Handel, „nur bei vielen Unternehmen und Unternehmern hat sich die Geschäftstätigkeit und auch die Unternehmensstruktur nicht verändert“.

Es reicht nicht aus zu glauben, dass man allein durch eine Anmeldung bei Business-Portalen mit Aufträgen überschwemmt wird. Es gilt sich zu fragen, wie kann man diese neuen Techniken so einsetzen, dass sie ganzen Unternehmensabläufen nutzen? Was bedeutet der Begriff „Netzwerk“ im Bereich der Wirtschaft? Es macht den Nutzer erst einmal gleich. Nur durch die individuelle Aktivität im Netz erreicht der Nutzer ein Maß an Reputation. Grundsätzlicher Nachteil: man kann sich theoretisch und auch praktisch als jemand anderer ausgeben. Es ist in so weit anonym.

„Übertragen wir diese wichtigen Punkte auf den Handel, zeigt sich ganz klar, dass der Kleine nur überleben kann, wenn er sich mit anderen Gleichgesinnten zusammenschließt,“ so Herr Fuleda, „ wer immer noch glaubt, er bräuchte nur seinen Laden eröffnen und die Kundschaft findet ihn, unterschätzt die Anonymität eines solchen Geschäfts trotz Schaufenster“.

Der Händler muss aktiv an die Öffentlichkeit treten. Was für den Einzelnen viel Geld kostet, wird in der Gemeinschaft bezahlbar. Ideen lassen sich austauschen. Die Erfahrenen können den Jungen ihr Wissen vermitteln. Nicht jeder muss immer dieselben kostspieligen und auch existenzbedrohenden Fehler machen. Sich vernünftig und gewinnbringend vernetzen, bedeutet für jeden Teilnehmer einen Mehrwert, der sich auch in barer Münze auszahlt.

„Missgunst und eigenbrötlerisches Vorgehen führen heutzutage ganz schnell zu Situationen, in denen ganze Innenstädte nicht mehr zu retten sind“, gibt Dietmar Fuleda zu bedenken, „die Zeichen der Zeit stehen auf immer schnelleren Wandel. Die Konkurrenz schläft nicht und wird sich weiter Marktanteile erobern“.

Der stationäre Handel muss sich daher neuen Ansätzen widmen. Warum den Onlineshop selber neben dem Ladengeschäft betreiben, wenn man entsprechende Partner finden kann? Warum nicht Ladenkonzepte neu überdenken und sich ergänzende Angebote unter einem Dach anbieten? So lassen sich sowohl Betriebs- als auch Werbekosten teilen. Warum nicht in einem Netzwerk voneinander profitieren, als alleine langsam aber sicher unterzugehen? Lieber nur einen Teil der 100%, als 100% von nichts. So muss das neue Verständnis aussehen. Die Fuleda KG liefert hier neue Ansätze und bietet mit dem 3-Stufen-Programm schnelle Hilfe auch in kritischen Situationen.

Weitere Informationen zum Thema unter www.fuleda-kg.de
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Herr Dipl.-Oec. Dietmar Fuleda
Hohefeldstraße
34132 Kassel
+49-561-9706441
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