(PM) Hamburg, 17.02.2015 - Nach einem erfolgreichen Jahr 2014 blickt der Hamburger Hersteller von Backup- und Restore-Software NovaStor optimistisch in die Zukunft. NovaStor verzeichnete im vergangenen Jahr im Bereich Server- und Netzwerk Backup ein Umsatzwachstum von mehr als 50 Prozent in DACH. Um seine Marktposition weiter auszubauen, wird NovaStor in 2015 weiter in die Entwicklung der vielfach ausgezeichneten NovaBACKUP Produktlinien investieren, den lokalen Support ausbauen sowie verbesserte Leistungen für zertifizierte NovaStor Partner anbieten.

Starkes Wachstum im Bereich Server- und Netzwerk Backup Software

NovaStor hat 2014 seinen Marktanteil deutlich vergrößert. Im Marktsegment Server Backup Software verzeichnete der Hamburger Software Hersteller ein Wachstum von 82 Prozent, während der Umsatz im Bereich Netzwerk Backup Software um 47 Prozent anstieg. Außerdem konnte NovaStor im vergangenen Jahr viele IT-Fachhändler und Systemhäuser als Handel- und Vertriebspartner gewinnen. Allein im deutschsprachigen Raum ist die Anzahl von NovaStor-Partnern auf deutlich über 3.000 gewachsen.

Überdurchschnittlich hohe Investitionen in Research & Development

Um seinen Marktanteil weiter auszubauen, plant NovaStor hohe Investitionen in die Weiterentwicklung der NovaBACKUP® Software. Anforderungen kleiner und mittelständischer Unternehmen sowie die Bedürfnisse von Kommunen und Rechenzentren bei der Sicherung ihrer Daten stehen bei der Produktentwicklung ganz klar im Fokus. NovaStor investiert bereits heute überdurchschnittlich viel in Research & Development, Qualitätssicherung und Support. Während im Branchendurchschnitt nicht mehr als 15 Prozent des Umsatzes für Research & Development und Support eingesetzt werden, investiert NovaStor über 25 Prozent seines Umsatzes in diese Bereiche. Dies ist möglich, da NovaStor seine NovaBACKUP Software lokal in seinen Büros in Hamburg und Agoura Hills (Kalifornien/USA) entwickelt. Beide Standorte werden in 2015 weiter ausgebaut. Für Partner und Kunden entstehen dadurch viele Vorteile, wie kurze Kommunikationswege und Reaktionszeiten.

Ausweitung des lokalen technischen Supports

Neben der Produktentwicklung stellt der lokale technische Support einen wichtigen Schlüsselfaktor dar, den NovaStor weiter ausbauen wird. Während andere Software Hersteller ihre Partner und Kunden bei technischen Problemen häufig an Call Center verweisen, bietet NovaStor lokalen technischen Support durch erfahrene Support-Ingenieure. Bei technischen Fragen oder in kritischen Situationen wie einem Systemausfall hilft das Support-Team aus Hamburg schnell und unkompliziert per E-Mail, Telefon oder Fernzugriff.

Anpassung des ValueCREATE! Partnerprogramms - verbesserte Leistungen für zertifizierte Partner
Weiterhin wird NovaStor sein ValueCREATE! Partnerprogramm noch spezifischer an die Anforderungen von IT-Resellern und Systemhäusern anpassen. Erweiterte Serviceleistungen werden NovaStor Partner die fachkundige Beratung ihrer Kunden zu Einsatz und Implementierung der NovaBACKUP Software erleichtern. Dazu zählen Services, wie Inhouse-Schulungen, individuelle Webinare oder eine Notfall-Hotline, die im Ernstfall direkt mit NovaStors Support-Ingenieuren in Hamburg verbindet.

Basierend auf den zwei NovaBACKUP Produktlinien für die Sicherung von Daten in kleinen und mittelständischen Unternehmen bietet NovaStor zwei spezifische Ausrichtungen seines Partnerprogramms. Damit unterstützt der Hamburger Anbieter IT-Reseller und Systemhäuser bei dem Vertrieb der NovaBACKUP Software für die Datensicherung von:

• Servern in kleinen Unternehmen wie Arztpraxen, Kanzleien, Handwerksbetrieben uvm.
• heterogenen Netzwerken in mittelständischen Unternehmen, Kommunen und Rechenzentren

NovaStor auf der CeBIT persönlich kennenlernen

NovaStor stellt seine NovaBACKUP Server und Netzwerk Lösungen auf der CeBIT vom 16. bis 20. März 2015 in Halle 2, Stand A41 vor. Geschäftsführung, Produktmanager, Account Manager und Support-Ingenieure beraten und beantworten Fragen rund um das Thema Backup und Restore mit den NovaBACKUP Lösungen. IT-Reseller und Systemhäuser lernen das ValueCREATE! Partnerprogramm und die verschiedenen Vorteile einer NovaStor Partnerschaft kennen. Zu jeder Terminvereinbarung unter www.novastor.de/cebit vergibt NovaStor kostenfreie Tickets für die CeBIT.