(PM) Baden-Baden, 23.08.2014 - In diesem Newsletter setzt sich der Geschäftsführer der Tempomacher Consulting UG, Andreas Bechler, mit den Möglichkeiten des KANO-Modells in der Fitnessbranche auseinander. Es wird dargelegt, wie mit Hilfe des KANO-Modells die spezifischen Kundenbedürfnisse in Anbetracht einer sich in der Differenzierung befindlichen Fitnessbranche ermittelt werden können. Beispielhaft werden die Anforderungsmerkmale anhand einer Musteranlage der Eckdaten der deutschen Fitness-Wirtschaft 2014 erörtert. Abschließend werden auf Basis des KANO-Modells strategische Implikationen für Inhaber/-innen bzw. Geschäftsführer/-innen gebildet, um die Leistungsmerkmale der eigenen Fitnessanlage zu optimieren.

Der vollständige Newsletter ist unter www.tempomacher-consulting.de/aktuelles/zweite_newsletter_anwendung_des_kano-modells_zur_qualitatssicherung_in_der_fitnessbranche.html eingestellt.