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Pressemitteilung

ALPHA COM auf der CeBIT 2012: Sachbearbeitung geht auch in der Cloud

Dynamisch angepasste Dienstleistungen im Dokumenten-Management
(PM) Hamburg, 24.01.2012 - Die ALPHA COM Unternehmensgruppe wird in Hannover eine neue Form von Cloud Services präsentieren. Dabei geht es um klassische Dienstleistungen im Dokumenten-Management wie Scannen & Bearbeiten von Geschäftsvorgängen, die man dynamisch dem Bedarf anpasst. Der Anwender gewinnt maximale Flexibilität bei konstant hoher Qualität.

Was mit Datenspeichern und Software klappt, geht auch mit Posteingang und Sachbearbeitung: Nach diesem Motto präsentiert die ALPHA COM Unternehmensgruppe in diesem Jahr auf der CeBIT, wie sich das Prinzip von Cloud Computing auf klassische Dienstleistungen im Dokumenten-Management adaptieren lässt – in Halle 3, G20.
Die neuen Cloud Services bieten eine hochwertige Bearbeitung von Geschäftsvorgängen, die ALPHA COM dem Bedarf der Kunden angleicht – individuell und dynamisch. Variieren können dabei die Menge, das Zeitfenster und der Umfang an Schritten im gesamten Prozess, die der externe Partner übernimmt.

Beispiele sind Digitalisieren, Klassifizieren, OCR-Erkennung, Daten erfassen und verifizieren gepaart mit jeglicher Art von Sachbearbeitung. Diese reicht vom elektronischen Posteingang mit inhaltlicher Klassifizierung bis zu komplett abgewickelten Vorgängen wie Endkundenaufträge mitsamt Fallklärung im direkten Kontakt. Bei Bedarf agieren mehrere der zehn bundesweiten ALPHA COM Standorte im Netzwerk, was kurze Wege und hohe Kapazitäten gewährleistet.

Processing Services verkürzen Reaktionszeiten

„Gut informiert zu sein, um schnell und qualifiziert reagieren zu können, entscheidet heute über den Erfolg eines Unternehmens“, erklärt Thomas Hellmig, Geschäftsführer bei der ALPHA COM Deutschland GmbH. „Dafür liefern wir die passenden Inhalte zur richtigen Zeit.“

Der Umfang der ALPHA COM Services in der Wolke lässt sich frei verhandeln und natürlich um einen Klassiker des Cloud Computings ergänzen: Software as a Service für digitale Archive (SaaS für DMS). „Unsere Flexibilität verschafft den Kunden alle Freiheitsgrade, um das Saisongeschäft zu meistern oder die eigene Struktur der aktuellen Lage anzupassen“, so Thomas Hellmig. „Entsprechend hoch ist die Nachfrage unserer Cloud Services.“
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Die ALPHA COM Unternehmensgruppe ALPHA COM ist einer der größten Scan-Dienstleister Deutschlands und konvertiert täglich bis zu 1,5 Mio. Papierseiten ins gewünschte Dateiformat. Das Dienstleistungs-Unternehmen und Systemhaus ...
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